公開日:

 フルリフォーム工事が予定より1ヵ月も遅れた

山商リフォームサービスの口コミ・評判

 

総合満足度:

店舗地域: 埼玉県
年代: 50代
性別: 男性
職業: 会社員
                                                                         
  商品・サービス
  価格
  サポート
口コミ

工期2ヵ月の予定で自宅を山商リフォームサービスでフルリフォームしましたが、結果的に工事が予定より1ヵ月も遅れました。
築30年近く経つ自宅が全体的に古ぼけてきたので、フルリフォームしようと、5社のリフォーム業者から見積りを取り寄せて検討したところ、山商リフォームサービスと契約しました。その理由は、費用が最も安く、提案してもらったリフォームプランも良かったからです。
ところが工事が始まっても、予定通り工事が進んでいないようなので、現場監督に説明を求めると、設備や資材の手配に不手際があって遅れていると言い訳するだけでした。それなら工程表を再提出することを要求したのですが、無視されました。職人の手配にも不手際があったのか、途中で工事が中断したこともあり、最終的に工事が完了したのは、予定よりも1ヵ月遅れでした。工事の出来は、可もなく不可もなしでしたが、こんなに遅れるのは想定外でしたので、契約した金額は支払えないと抗議しました。そうすると、お詫び程度に若干値引いてくれましたが、それで納得するはずもなく、不満だけが残りました。

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