公開日:／最終更新日:2023年08月25日
営業さんとLINEでやりとりできたのが良かった
総合満足度：
店舗地域： 奈良県
年代： 30代
性別： 女性
職業： 主婦
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去年キッチンのリフォームをスマイルアップにお願いしました。システムキッチンを交換して、古い食器棚に代えてカップボードを据え付け、クロスを貼り換えるリフォームです。
いくつかのリフォーム業者から見積もりをとって発注先を決めました。スマイルアップは、どこよりも早く家を見に来て見積もりを出し、営業さんの人柄が良くて、何でも相談できました。費用について相談すると、納得いく金額を提示してくれたので、その場でスマイルアップと契約しました。
LINEでやりとりできたのが良かったですね。システムキッチンやカップボードは、カタログの中から気に入ったものを選んで知らせたり、クロスの貼り換えは、場所ごとに希望するクロスの写真を送ったりしました。ほとんどをLINEでやりとりでき、返信もすぐもらえたので、時間が大幅に節約できました。こちらの希望する期日まであまり日数がなくて急かしてしまいましたが、営業さんが親身になって迅速に対応してくれたので、どうにか間に合いました。頑張ってくれた営業さんには、感謝しかありませんね。